Postup pri vytvorení požiadavky :

V prvom rade je potrebné vytvoriť požiadavku (ticket) na webe, pokiaľ nie je vytvorený, riešenie nezačne. V prípade, že nie je prístupný internet, požiadať o zásah telefonicky, technik následne vytvorí ticket a začne riešiť požiadavku.

1. web: http://helpdesk.fonet.sk
2. email: helpdesk@fonet.sk
3. 0907xxxxxx
4. 0907xxxxxx
5. 0907xxxxxx
6. 0905649078